평일 오후 4시 결제 건은 당일 제조, 당일 출고됩니다. 출고 건의 99%는 보통 출고 다음날 받으십니다. 고객님이 계신 지역의 택배 사정에 따라 하루 이틀 늦어지는 경우도 있습니다. 제품이 출고되면 이후 모든 과정은 한진택배에서 진행되므로 운송장조회를 통해 배송 과정을 알아볼 수 있습니다. 

☞한진택배 운송장조회

물건을 받지 못했는데 배송완료 문자를 받은 경우

간혹 기사님께서 물건을 배달하기 전에 배송 완료 전산 처리부터 하는 경우가 있고요. 물건을 다른 집에 잘못 배송해서 그런 경우도 있습니다. 자세한 내용은 기사님께 직접 연락하시면 확인 가능합니다. 기사님 연락처는 택배사로 부터 받은 문자메세지 또는 운송장 조회를 통해 알 수 있습니다.

기사님과 연락이 되지 않는 경우

택배 기사님들은 연락이 되지 않는 경우가 많습니다. 한진택배 고객센터 1588-0011로 연락하셔도 됩니다.