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제목 제품 교환 반품 안내
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  • 작성일 2023-10-10
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  • 조회수 151

제품 수령 후 7일 이내에 취소, 교환, 반품 신청을 하실 수 있습니다. 로그인 후 마이페이지 주문 내역에서 신청해주세요. 



제품 하자

제품에 하자가 있나요? 불편을 드려 너무 죄송합니다. 하자 부분 사진을 찍어 010-2251-3233으로 문자보내신 후 연락주시면 최대한 빨리 처리해 드리겠습니다. 하자가 인정된 건은 무상으로 교환, 반품, 환불 가능합니다. 단 저온로스팅 특성상 커피 색이 균일하지 않은 것, 옥수수로 만든 천연 원단 특성상 원단 두께가 일정하지 않아 간혹 티백 터짐이 발생할 수 있는 점은 하자로 인정되지 않습니다.



고객 변심

마음이 변하여 제품을 교환 반품하고 싶으신가요? 제품 수령 후 7일 이내 접수된 건은 가능합니다. 초도 배송비를 포함한 반품비가 청구됩니다.

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